Uma pesquisa sobre o uso de tecnologias de comunicações do Brasil, divulgada pelo Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR, revela que apesar do crescimento recorde do número de brasileiros que possuem computador em casa, 61% da população não possui nenhum tipo de acesso à internet. A pesquisa foi realizada com uma amosta de 21,5 mil brasileiros, maiores de 10 anos, sendo que 85% são moradores de áreas urbanas, e 15% de área rual. A pesquisa também mostra que o número de pessoas que acessam a internet via Lan Houses caiu, além do crescimento do uso da internet pela população, de um modo geral.

A pesquisa também mostrou que 32% dos brasileiros tinham computador em casa em 2009, contra 25% em 2008. Esse número em 2005 era de 17% (excluindo as áreas rurais). A pesquisa mostras que a região que mais tem crescimento e computadores por domicílio é a região Norte, e a que menos cresceu foi a região Nordeste, que antes era a que mais tinha participação no aspecto de inclusão digital. Já em relação às Lan Houses, a queda do acesso das pessoasfoi de 48% (em 2008) para 45% (em 2009).

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