Mesmo com toda a atual legislação brasileira que estabelece regras claras para as empresas sobre a comunicação com os clientes por via telefônica, as chamadas de spam e comerciais ainda são problemas recorrentes.
Chamadas de números desconhecidos ou por máquinas automáticas podem ser de bancos, administradoras financeiras e empresas do comércio que fazem de tudo para tirar o sossego dos clientes, como também podem ser tentativas de fraude.
Ter uma ferramenta de proteção instalada no smartphone ajuda a combater o problema, e vários fabricantes de smartphones Android já contam com soluções integradas.
Mas nada como o app de Telefone do Google para resolver o problema de uma vez por todas.
O filtro antispam perfeito
Samsung, Google Pixel, Motorola e Xiaomi são apenas alguns exemplos de fabricantes de smartphones que já integram soluções próprias para combater a prática de chamadas de spam. Cada uma delas interpreta do seu jeito a solução do problema, do seu jeito.
Mas o aplicativo de Telefone do Google, que está instalado de forma nativa nos telefones Google Pixel e disponível para outros dispositivos Android via Google Play Store, possui um filtro antispam que é um dos mais poderosos e eficientes entre os disponíveis para este sistema operacional.
Quem utilizou a funcionalidade afirma que uma redução nas chamadas indesejadas pode ser percebida de forma (quase) imediata, de modo que vale a pena ao menos considerar um teste com essa solução antes de tentar qualquer outro software ou o app nativo de Telefone do seu fabricante.
Como ativar o antispam no app Telefone do Google
Para realizar essa configuração, faça o seguinte:
- Acesse o app Telefone do Google.
- Toque nos três pontos no canto superior direito e selecione Configurações.
- Vá para Identificador de chamadas e spam.
- Ative as opções Filtrar chamadas de spam e Ver ID do emissor de spam.
Também é possível realizar o bloqueio manual de chamadas recebidas no app de Telefone. Basta ir nas Configurações e entrar na opção de Números Bloqueados.
Você pode escolher números específicos ou todas as chamadas de números desconhecidos que serão automaticamente bloqueadas, entregando um pouco mais de paz para o usuário.
A alternativa nos telefones Samsung
Os dispositivos Samsung Galaxy contam com um aplicativo próprio de telefone que um sistema de detecção de spam. É uma alternativa bem eficiente e funcional para aqueles usuários que não querem realizar o download e a instalação de um app adicional no smartphone.
Para ativar o filtro antispam nos smartphones da Samsung, faça o seguinte:
- Acesse o app Telefone.
- Toque nos três pontos no canto superior direito e selecione Ajustes.
- Vá para ID de chamada e antispam e ative o filtro.
A Samsung utiliza a base de dados da Hiya para identificar tentativas de spam e fraudes, em um volume de dados bem robusto para identificar uma enorme quantidade de números de telefones qualificados como spam a o redor do mundo.
Por que usar um filtro antispam?
Independentemente da alternativa que você vai escolher, você pode personalizar o funcionamento dos filtros antispam para atender as suas necessidades.
Os softwares sempre vão se ajustar ao que você quer e precisa do dispositivo neste aspecto, e os resultados práticos são efetivos e perceptíveis.
Dê uma prioridade para a sua proteção. Se proteger de possíveis fraudes é a melhor maneira de garantir uma maior qualidade nas comunicações diárias.